Politique d'éxpedition et de livraison

Cadentiel livre uniquement en France métropolitaine.

La livraison standard est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Votre commande est livrée en 3 à 7 jours ouvrés après la validation de votre achat.

Elle est préparée et expédiée depuis nos entrepôts partenaires sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Pour certains modèles (remontoirs 4 montres et cabinets), le délai est plus long : la date de livraison estimée est indiquée directement sur la fiche produit.

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Si votre colis arrive visiblement endommagé, veuillez émettre des réserves auprès du livreur ou refuser le colis, puis contactez-nous dans les 48 heures à (contact@cadentiel.com) avec des photos. En cas de perte confirmée par le transporteur après enquête, nous nous engageons à vous expédier un nouvel article à nos frais ou à vous rembourser intégralement.